C’è un limite al numero di messaggi che posso ricevere nella mia casella?
Perché quando la casella è piena, e quindi non c’è più spazio nel disco, i messaggi in arrivo vengono rifiutati e persi. La casella di posta deve essere quindi liberata da una parte dei messaggi che...
View ArticleCome posso contestare un destinatario che asserisce di non aver ricevuto una...
Come posso contestare un destinatario che asserisce di non aver ricevuto una e-mail inviata alla sua casella PEC? Con la posta certificata posso opporgli la ricevuta di consegna. Questa ricevuta...
View ArticleChe cosa è il Log?
Il Log file è un registro informatico all’interno del quale vengono memorizzate tutte le operazioni relative alle trasmissioni effettuate (invio, ricezione, etc.) utile per la ricostruzione delle...
View ArticleCosa si deve fare in caso di smarrimento delle credenziali di accesso al...
In caso di smarrimento delle credenziali di accesso al sistema il titolare di una casella di PEC potrà richiederle nuovamente al gestore. Per far questo deve inviare una richiesta via fax o...
View ArticleSe si smarrisce una ricevuta a chi ci si deve rivolgere per ottenerne una...
Occorre rivolgersi al proprio Gestore di PEC il quale, per legge, è obbligato a registrare ed archiviare tutte le operazioni relative alle trasmissioni effettuate per 30 mesi. La richiesta può essere...
View ArticleSi può richiedere la cancellazione di una casella PEC?
Il titolare può richiedere al proprio gestore la cancellazione della propria casella di PEC. Per far questo deve inviare una richiesta via fax o raccomandata A/R nella quale devono essere riportate le...
View ArticleCos’è il Trouble ticketing?
Attraverso il sistema di trouble ticketing, Namirial S.p.A. tiene traccia di tutte le segnalazioni effettuate dai propri clienti. Il sistema si basa su un'applicazione web-based attraverso la quale il...
View ArticleCome si fa a scaricare i messaggi dalla propria casella?
Per scaricare i messaggi e quindi liberare spazio nel disco bisogna aprire il client di posta utilizzato e dalla barra degli strumenti cliccare sulla voce "strumenti" e successivamente su "account"....
View ArticleSi possono inviare messaggi utilizzando il campo “CCN” e/o “BCC” che...
In base al manuale sulle “Regole tecniche del servizio di trasmissione di documenti informatici mediante posta elettronica certificata” rispettivamente ai capitoli 6.1 e 6.3.1 si stabilisce che: Ai...
View ArticleLa PEC è obbligatoria?
Obbligatorietà PEC Soggetti Scadenza Società di nuova costituzione immediata dal 29/11/2008 Società costituite prima del 29/11/2008 entro il 29/11/2011 Professionisti entro il 29/11/2009 PA immediata...
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